よくあるご質問

福岡市内及び近郊は無料集配 九州発送発送無料

お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご参考にお読みください。

※クリックすると質問に対する答えがご覧いただけます。

返却時には洗濯してお返ししないといけませんか?
洗濯の必要はございません。
※特別な汚れの場合は別途料金を頂戴する場合がございます。
どういう状態で届きますか?
環境に配慮して包装等は行なっておりません。一般のお客様には枕カバー、掛布団カバーをかけた状態でお届けいたします。シーツのみ、ご利用前にお掛けください。ご希望のお客様には布団袋にお入れした状態でお届けしております。布団袋のご利用は100円(税別)で行なっております。ご注文時にお申し付けください。
※ 布団袋は、数に限りがございます。ビニール袋でのお届けとなる 場合がございますので、ご了承ください。
※布団袋は個人のお客様のみのサービスです。

お届けの状態、布団袋

毛布やタオルケットは別料金がかかりますか?
来客用セットにはサービスでお付けしております。
季節により、夏はタオルケット、冬は毛布をお出ししておりますが、ご希望がおありでしたらお申込み時にお申し付けください。
足腰が悪くて重いものが持てないので、お布団を2階まで運んでもらいたいのですが…
一般のお客様に限り、お運び致します。
弊社のスタッフが自社便で心を込めてお届けしますのでお届け時にお申し付けください。
貸ふとんにダブル、セミダブルサイズはありますか?
一部取り扱いがありますが、数量に限りがありますので、お問い合わせください。
医療機関での使用はありますか?その施設で使用した布団が来ることはありますか?
弊社は医療施設とのお取引ございません。
ですから、そういった施設で使用した布団をお届けすることもありません。ご安心ください。
配達時間や引き取り時間の指定はできますか?
9:00~18:00の営業時間内で1時間程度余裕をいただければ、可能です。
営業時間外はご相談ください。
ジュニアサイズやベビーサイズのお布団はありますか?
ジュニアサイズはございませんが、ベビーサイズのお布団は御座います。
詳細はこちら≫
布団が破れてしまいました。弁償した方がいいですか?
弊社では、ご依頼時に保証料などは頂いておりませんので、こういった場合は必要な場合は別途料金を頂戴する場合もございます。ご相談ください。
コーヒーや醤油をこぼしたり、子どもがおねしょをしてしまった場合はどうしたら良いですか?
汚れなどがひどい場合、特殊な洗濯が必要な場合は別途料金が発生致します。その際はご相談ください。
  • メールでのお問合せ
  • お申込みフォームへ
  • FAXでのお申込み

メールでのお問い合わせは、受付は常時行なっておりますが、ご返信までにお時間がかかる場合がございます。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせくださいますようよろしくお願い致します。FAXでのお申込みは右上のボタンを押し、用紙のフォームPDFを印刷後、必要事項をご記入の上、FAX送信をお願い致します。※PDF形式のデータをご覧頂くにはAdobe Readerのダウンロードが必要です。ダウンロードがお済みでない方はこちらからダウンロードをお願い致します。

  • 【貸布団・貸座布団】一般のお客様はこちらへどうぞ
  • 【貸布団・貸座布団】企業・団体のお客様はこちらへどうぞ
  • ふとん丸洗い
  • ふとん乾燥
  • ふとん仕立直し
自社布団配達専用車を使用しているので楽々・清潔・安心。
自社の布団配達専用車で運ぶから安心! だから出し入れが面倒な布団袋も不要なんです!楽々・安心レンタル!(ご希望のお客様には布団袋にお入れした状態でお渡しいたします。※個人のお客様限定です。)
スタッフブログ
よくあるご質問

このページのトップへ戻る